Връщане и замяна

Потребителите на този онлайн магазин имат право да се откажат от поръчаните продукти в срок от 14 календарни дни, считано от датата на тяхното получаване на посочения адрес за доставка, съгласно чл. 50 от ЗЗП в случай, че те не са използвани освен за проба (функционалност на стоката, съвпадане на размер), не са увредени и е налична оригиналната им опаковка, като също така е запазен и търговския им вид (всички етикети, стикери и други, трябва да присъстват на стоката във вида в който тя е била получена), съобразно случаите предвидени в чл. 54, ал.3 и чл.55 от ЗЗП.

За да упражни правото си на отказ, Потребителя може по избор:

– да попълни и изпрати стандартен формуляр (“ Приложение No. 6 към чл. 47 ал. 1, т. 8 и чл. 52 ал. 2 и 4 „) за упражняване правото на отказ от договора.

– да подаде формулярa за отказ на имейл: office@lipostrong.com

– да ни уведоми изрично за това по друг, удобен за потребителя начин (телефон, факс, писмо, изпратено по пощата, писмо изпратено по електронна поща и др.).

Потребителят няма право на отказ от поръчания и замяна на полученият и заплатен артикул/артикули и транспортни разходи при изпълнение на условията по чл. 57, ал. 1, ал.3, ал.5 от ЗЗП.

Потребителят трябва да върне получените артикули на адрес: гр. София, ул. Княжевска №39, за собствена сметка.

При заявен от потребителя отказ и същия потвърден от ЛИПО СТРОНГ ООД съгласно чл.55, ал.1 от ЗЗП, ЛИПО СТРОНГ ООД възстановява единствено стойността на артикула/артикулите, но не и стойността на транспорните разходи по целия път от производителя до посочения от потребителя адрес за доставка.

Важно: Моля, свържете се с нас на телефон 0885 217 153 за да обсъдим всякакви въпроси, свързани с продуките или услугите, предоставяни от ЛИПО СТРОНГ ООД.